Vacatures

Door ons groeiend klantenbestand en we er naar streven om onze deskundige persoonlijke service te blijven verlenen zijn we voor onze kantoren te Maldegem en Knokke op zoek naar een:

Onthaalmedewerker – Daily Banking (voltijds) KNOKKE

Ben jij een enthousiaste onthaalmedewerker – Daily Banking, met oog voor detail en een passie voor klantvriendelijkheid?

Als eerste aanspreekpunt ben jij hét gezicht van het kantoor. Met jouw klantgerichte en professionele aanpak help je klanten verder bij hun vragen, bied je oplossingen bij problemen en geef je helder advies over dagelijks bankieren. Naast het contact met klanten zorg je ook voor een vlotte administratieve ondersteuning van het kantoor. Je houdt alles netjes op orde en zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen. Heb je een neus voor commerciële kansen? Perfect! Jij spot opportuniteiten in een oogwenk en weet precies wanneer het tijd is om een specialist in te schakelen. Zo geef je klanten niet alleen een antwoord, maar ook een stap vooruit.

Jouw profiel

• Ervaring in een soortgelijke functie of een gedreven schoolverlater met sterke communicatieve vaardigheden.
• Je houdt van klantgericht werken en hebt een vriendelijke, professionele houding.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, een goede kennis van het Frans en Engels is een pluspunt.
• Zelfstandig, stressbestendig, representatieve en professionele uitstraling, flexibele en positieve mindset, klantvriendelijk, betrouwbaar, nauwkeurig.

Takenpakket

• Dagelijks sta je in voor het vriendelijk verwelkomen van klanten en bezoekers, zowel telefonisch als aan het onthaal.
• Beheer van de inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, e-mail, post).
• Loketverrichtingen.
• Agendabeheer en coördinatie van afspraken.
• Allround administratieve ondersteuning.

Wat bieden wij?

• Boeiende functie bij een toonaangevend kantoor in jouw buurt, waar je écht het verschil maakt voor klanten
• Toekomstgerichte omgeving en een dynamisch team dat inzet op duurzame samenwerking en lange termijnvisie
• Warme werksfeer met regelmatige teambuildings, uitstappen en gezellige borrels om samen te ontspannen
• Ruimte voor groei dankzij interne opleidingen en persoonlijke begeleiding om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen
• Een voltijdse betrekking met een marktconform loon